pos机显示解包错误(pos机显示解包错误付款成功了)

pos机显示解包失败是什么意思

是刷卡机在更新的时候解包失败造成的，把sim卡拔出来，重新再插进去，或是重启一下机器。

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级，如果是支付公司系统维护期间，那么交易就都不成功，一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡；同样，如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统，那么这张卡就暂时刷不出来，换其他银行卡操作即可，银行系统维护结束，即可正常刷卡。

扩展资料：

pos机使用注意事项：

1、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

2、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。

3、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

4、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

5、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

6、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

pos机出现错误代码怎么办啊

POS机出现错误代码怎么办？

00——pos机交易成功承兑或交易成功01——pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额02——同上03——商户未登记，无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理04——没收卡，请联系收单行操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）05——交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询06——交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡07——没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑09——交易失败，请重试重做该交易，稍等重新刷卡12——交易失败，请重试发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。13——交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。14——无效，请联系发卡行无效，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。15——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。19——交易失败，请联系发卡行刷卡读取数据有误，重新刷卡20——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系21——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系22——操作有误，请重试 POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。23——交易失败，请联系发卡行不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。25——交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系30——交易失败，请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常。31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。33——过期卡，请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能34——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）35——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）36——此卡有误，请换卡重试有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）37——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）38——密码错误次数超限密码输错的次数超限，一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益，连续输入3次未能输入正确，发卡行系统自动冻结此卡，24小时后自动解冻。39——交易失败，请联系发卡行可能刷卡操作有误，请重新刷卡40——交易失败，请联系发卡行发卡行不支持的交易类型，查看卡内余额以及操作流程得当，重新刷卡。41——没收卡，请联系收单行挂失的卡，与发卡行联系处理，此卡已经挂失，一般为盗卡，高风险卡。42——交易失败，请联系发卡方发卡行找不到此帐户，此卡为黑卡，防范风险。43——没收卡，请联系收单行被窃卡，操作员可以没收，黑卡、盗卡防范风险44——交易失败，请联系发卡行可能刷卡操作有误，重新刷卡，确定刷卡流程和步骤正确。51——余额不足，请查询帐户内余额不足，小额刷卡。52——交易失败，请联系发卡行无此支票账户，信用卡信息不全或者不准确，核实后补充资料53——交易失败，请联系发卡行无此储蓄卡账户，没有登记的卡，过期卡、实效卡、仿卡54——过期卡，请联系发卡行过期的卡，像银行提出申请重新补办或开通55——密码错，请重试密码输错，可重新输入，注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。56——交易失败，请联系发卡行发卡行找不到此帐户，与发卡行联系，黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险57——交易失败，请联系发卡行不允许持卡人进行的交易，与发卡行联系，持卡人之前交易有套现嫌疑，属于银行的风险持卡人，银行对此持卡人已提升监控。58——终端无效，请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系59——交易失败，请联系发卡行，是否开通结算功能，或者超出额度60——交易失败，请联系发卡行查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议61——金额太大超出去款金额限制，可向银行提出暂时额度，根据持卡人消费核定暂时额度的金额62——交易失败，请联系发卡行受限制的卡，此持卡人为银行的风险持卡人，已被银行监控，注意防范风险63——交易失败，请联系发卡行违反安全保密规定，存在恶意透支或者没有按时还款64——交易失败，请联系发卡行原始金额不正确，核对原始资料或与发卡行联系，持卡人资料有问题，请核实持卡人身份资料，及卡片资料。65——超出取款次数限制超出取款次数限制，银行系统风险控制，联系银行解决66——交易失败，请联系收单行或银联银联磁条不识别或者卡片消磁67——没收卡黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片，注意防范风险68——交易超时，请重试发卡行规定时间内没有应答，与银行卡服务中心或发卡行联系，重新签到或操作刷卡。75——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限，该卡要重置密码方能使用，拨打银行客户服务电话解决77——请向网络中心签到重做签到，输入密码和操作员号码79——POS终端重传脱机数据 POS终端上传的脱机数据对帐不平，检查接口是否链接好90——交易失败，请稍后重试日期切换正在处理，与银行卡服务中心或发卡行联系91——交易失败，请稍后重试电话查询发卡方或银联，可重作，重新输入操作员号码和密码92——交易失败，请稍后重试银行通讯故障，电话查询发卡方或网络中心93——交易失败，请联系发卡行交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试94——交易失败，请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系95——交易失败，请稍后重试发卡行调节控制错，与发卡行联系，银行系统风险控制96——交易失败，请稍后重试与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警97——终端未登记，请联系收单行或银联与银行卡服务中心联系，及时递交资料解决98——交易超时，请重试银联收不到发卡行应答，与银行卡服务中心或发卡行联系99——校验错，请重新签到重新签到再作交易A0——校验错，请重新签到重新签到作交易

pos机显示错误代码是什么意思

意思是交易失败，请重试发卡行不支持的交易。

这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。

1、如果是无法交易的话，很可能是因为您的卡内余额不足，所以不能交易。请您本人带身份证和卡到您的卡所属的银行的任何一个网点，进行解冻。

2、请联系发卡行，查发卡行或检查卡内余额。

3、有可能属于卡内余额不足。

扩展资料：

POS机刷卡注意事项：

1、不要平时不刷卡，一刷就是大额，这样刷可能会导致信用卡被降额封卡。

2、不要短时间内刷卡太频繁，非营业时间刷卡，容易被银行风控。刷卡时间最好在每天早上九点到晚上八点之间，同一张卡刷卡间隔至少30分钟。

3、异地使用POS机。由于多数盗刷犯罪分子都是异地作案，所以银行风控对异地刷卡是非常敏感的，尤其是跨省使用POS机。

4、在pos机上查余额、试密码。有的人卡片比较多，可能会忘记密码和余额，现在有很多银行官方APP就能查账，所以在pos上刷卡前一定要确定自己的密码和余额，尽量不要pos上输错密码，这样也容易引起风控。

5、刷卡后的交易小票（签购单）至少保留半年以上。

POS机显错误代码25交易失败是怎么回事

找不到原始交易所造成的失败，没有原始交易，请联系发卡方可表示如下情况：查找不到原始交易，匹配原始请求交易出错。匹配原始预授权、授权交易失败。冲正交易请求未能与原始交易相匹配。扣费、撤消和变更委托时使用，委托关系不存在。

扩展资料：

做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，切勿压单受理。

参考资料：百度百科-POS机

POS机出现错误代码怎么办？都是什么意思

00——pos机交易成功承兑或交易成功

01——pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额

02——同上

03——商户未登记，无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理

04——没收卡，请联系收单行操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）

05——交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询

06——交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡

07——没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑

09——交易失败，请重试重做该交易，稍等重新刷卡

12——交易失败，请重试发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。

13——交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。

14——无效，请联系发卡行无效，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。

15——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。

19——交易失败，请联系发卡行刷卡读取数据有误，重新刷卡

20——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系

21——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系

22——操作有误，请重试 POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。

23——交易失败，请联系发卡行不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。

25——交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系

30——交易失败，请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常。

31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。

33——过期卡，请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能

34——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）

35——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）

36——此卡有误，请换卡重试有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）

37——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）

38——密码错误次数超限密码输错的次数超限，一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益，连续输入3次未能输入正确，发卡行系统自动冻结此卡，24小时后自动解冻。

39——交易失败，请联系发卡行可能刷卡操作有误，请重新刷卡

40——交易失败，请联系发卡行发卡行不支持的交易类型，查看卡内余额以及操作流程得当，重新刷卡。

41——没收卡，请联系收单行挂失的卡，与发卡行联系处理，此卡已经挂失，一般为盗卡，高风险卡。

42——交易失败，请联系发卡方发卡行找不到此帐户，此卡为黑卡，防范风险。

43——没收卡，请联系收单行被窃卡，操作员可以没收，黑卡、盗卡防范风险

44——交易失败，请联系发卡行可能刷卡操作有误，重新刷卡，确定刷卡流程和步骤正确。

51——余额不足，请查询帐户内余额不足，小额刷卡。

52——交易失败，请联系发卡行无此支票账户，信用卡信息不全或者不准确，核实后补充资料

53——交易失败，请联系发卡行无此储蓄卡账户，没有登记的卡，过期卡、实效卡、仿卡

54——过期卡，请联系发卡行过期的卡，像银行提出申请重新补办或开通

55——密码错，请重试密码输错，可重新输入，注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。

56——交易失败，请联系发卡行发卡行找不到此帐户，与发卡行联系，黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险

57——交易失败，请联系发卡行不允许持卡人进行的交易，与发卡行联系，持卡人之前交易有套现嫌疑，属于银行的风险持卡人，银行对此持卡人已提升监控。

58——终端无效，请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系

59——交易失败，请联系发卡行，是否开通结算功能，或者超出额度

60——交易失败，请联系发卡行查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议

61——金额太大超出去款金额限制，可向银行提出暂时额度，根据持卡人消费核定暂时额度的金额

62——交易失败，请联系发卡行受限制的卡，此持卡人为银行的风险持卡人，已被银行监控，注意防范风险

63——交易失败，请联系发卡行违反安全保密规定，存在恶意透支或者没有按时还款

64——交易失败，请联系发卡行原始金额不正确，核对原始资料或与发卡行联系，持卡人资料有问题，请核实持卡人身份资料，及卡片资料。

65——超出取款次数限制超出取款次数限制，银行系统风险控制，联系银行解决

66——交易失败，请联系收单行或银联银联磁条不识别或者卡片消磁

67——没收卡黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片，注意防范风险

68——交易超时，请重试发卡行规定时间内没有应答，与银行卡服务中心或发卡行联系，重新签到或操作刷卡。

75——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限，该卡要重置密码方能使用，拨打银行客户服务电话解决

77——请向网络中心签到重做签到，输入密码和操作员号码

79——POS终端重传脱机数据 POS终端上传的脱机数据对帐不平，检查接口是否链接好

90——交易失败，请稍后重试日期切换正在处理，与银行卡服务中心或发卡行联系

91——交易失败，请稍后重试电话查询发卡方或银联，可重作，重新输入操作员号码和密码

92——交易失败，请稍后重试银行通讯故障，电话查询发卡方或网络中心

93——交易失败，请联系发卡行交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试

94——交易失败，请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系

95——交易失败，请稍后重试发卡行调节控制错，与发卡行联系，银行系统风险控制

96——交易失败，请稍后重试与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警

97——终端未登记，请联系收单行或银联与银行卡服务中心联系，及时递交资料解决

98——交易超时，请重试银联收不到发卡行应答，与银行卡服务中心或发卡行联系

99——校验错，请重新签到重新签到再作交易

A0——校验错，请重新签到重新签到作交易

刷中行信用卡错误吗:box-21005代表什么意思

天罡盛世科技有限公司专业POS机销售信用卡办理信贷办理！关注“天罡盛世”不定时有小礼物！

新手使用信用卡特别注意几下几点：

(1)发卡行若为吸引消费者申请信用卡而给予第一年特别优惠时，必须特别注意。这些促销活动的优惠通常都是短期的，不要被一时迷惑，选择信用卡还是要优先考虑长期利益。

(2)避免申请超过您负担能力的卡数。先评估自己的消费习惯、需求和财务状况，再决定需要选择几张信用卡。

(3)您必须在收到新卡时立即签字，并将旧卡剪碎，以免遭冒用。

(4)您必须妥善保管您的信用卡，一旦遗失必须立刻挂失。

(5)不论信用卡或签帐卡，您都必须维持良好的信用记录。

(6)预借现金方便是方便，但代价很高。

(7)使用循环信用可以帮助您理财，但须注意：循环信用是一种信用贷款，让您不必在缴款期限内，将所有消费金额一次还清，只要在每个缴款期限前先缴一部分的金额，但是循环信用必须另外再付利息。

(8)防止信用卡的欺诈行为。

(9)换新地址或联络电话时，要立即通知发卡行。

(10)在特约商店刷卡消费，您无须多付手续费。

(11)如果您因为没有付款，而被催收单位催缴，您有责任立即偿清欠款，严重时将负担法律责任。

信用卡刷卡失败,提示21005怎么回事？

1、机器系统问题

可能你很久没有使用刷卡机了，导致开机第一次刷卡需要更新，那么你没有更新完成导致交易失败。

2、网络问题

你当时所在的地方信号不好，更换一个角落在试试，还有就是流量卡没有流量了，这个也是比较常见的一种失败的方式。

3、银行卡问题

比如你的额度不够，你刷卡的时候记不得自己的信用卡额度是多少了，结果你在刷卡的时候超出的最大额度你觉得能刷卡出来吗？肯定是不可以的，这个时候不要在刷卡机上面测试，直接打电话给你的发卡行客服问清楚是怎么回事即可。

新手使用信用卡特别注意几下几点：

1、发卡行若为吸引消费者申请信用卡而给予第一年特别优惠时，必须特别注意。这些促销活动的优惠通常都是短期的，不要被一时迷惑，选择信用卡还是要优先考虑长期利益。

2、避免申请超过您负担能力的卡数。先评估自己的消费习惯、需求和财务状况，再决定需要选择几张信用卡。

3、您必须在收到新卡时立即签字，并将旧卡剪碎，以免遭冒用。

银联pos机显示后台主机解包错是什么意思啊

银联pos机显示后台主机解包错是什么意思?

你好。

POS显示“MAC验证失败”、“MAC校验错”，“解包错”、“验证码不符”等解决办法： 1、POS机具与主机密钥不同步。重新签到即可。 2、POS机具密钥索引值设臵错误。检查密钥索引值是否正确。 3、POS机具的商户号、终端号设臵错误或联机电话号码设臵错误。

我知道费率最低的pOS机。

pos机报错 41002

代表pos机交易失败。

这种可能是卡内余额不足，或者银行卡出现了问题，可以联系发卡行进行核实，或者拨打发卡行的客服热线进行查询。

通联支付pos机刷卡签到的时候显示打包错误，哪位大神知道怎么解决，谢谢~

这个你要问你的安装服务商。工作人员处理的才是正确的。通联整体讲支付牌照行业里面，知名度很高。

移动pos机显示交易失败错误99是什么意思？

错误码99意义为：签到失败，无法联系服务器。可以查看网络是否连接正常、重新开机后再次签到，如果还无法签到，需要联系POS所属公司客服咨询。

温馨提示：以上信息仅供参考。

应答时间：-12-07，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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pos机刷卡时提示检验错误，怎么解决？

这是“单边账”问题

造成的原因：电话线路不通畅、信号不好。

造成的过程：POS在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况：

1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况

2、扣除持卡人卡上的钱并入账，但不打出小票。

应急解决方案：1、重新签到看是否有“冲正成功”提示，如有提示，钱会回到持卡人卡上；

而后再次进行消费操作。

2、拨打全国客服电话：95516，可以查询即时交易信息。

长期解决方案：联系通信部门检查、维修、更换电话线。

POS机交易失败怎么办

不同的交易问题有不同的处理方法，下面是各问题及处理方法：

POS机交易中显示错误代码“01查询发卡行”，解决方案“请持卡人联系发卡行”。

POS机交易中显示错误代码“03无效商户”，解决方案“请商户将POS机重新启动、签到,若签到成功则继续交易；若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。

POS机交易中显示错误代码“13无效金额”（刷卡金额大于POS机限额且小于信用卡可用额度），解决方案“请商户核对好金额再次输入”。

POS机交易中显示错误代码“14无此”，解决方案“请商户再次刷卡消费，仍有问题请持卡人联系发卡行，若发卡行表示信用卡无问题，联系拉卡拉线下支付事业部”。

POS机交易中显示错误代码“40请求的功能上不支持”解决方案：发卡机构尚未卡通此交易，请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。

POS机交易中显示错误代码“51余额不足（a信用卡可用额度小于POS机限额，且刷卡金额大于可用额度；b信用卡可用额度大于POS机金额，且刷卡金额大于信用卡可用额度）”，解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。

POS机交易中显示错误代码“55正常卡,密码不符”，解决方案：“持卡人银行卡密码输入错误，请持卡人确认密码后再次输入，密码只能输入3次，如果3次输入都错误，请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。

POS机交易中显示错误代码“57持卡人无效交易”，解决方案：请商户再次刷卡，如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。

POS机交易中显示错误代码“58终端无效交易”，需要检查参数文件中TPDU对应设置是否正确。重新下装密钥，或换机。

POS机交易中显示错误代码“61”，代表信息“超限额”，解决方案：请持卡人确认自己的银行卡是否设置最高消费限额；如果持卡人没有设置最高限额，请咨询特约商户POS终端每日限额是否用完。

POS机交易中显示错误代码“75”，代表信息“超过密码次数”，解决方案：该张银行卡已输错3次，无法进行交易，商户可以要求持卡人换张银行卡或现金支付。

POS机交易中显示错误代码“80”，代表信息“MAC不正确”，解决方案：请商户先签退再签到，若还报80，则检查一下参数文件中当前密钥算法是否为3DES算法，不是则该需改成3DES，如果修改后还是报80，请与拉卡拉线下支付事业部。

POS机交易中显示错误代码“83”，代表信息“无效终端”，解决方案：检查程序是否对应，如303是否使用是终端版本程序，822是否使用机构版程序，如果仍是出现此报错请与拉卡拉线下支付事业部联系。

POS机交易中显示错误代码“95”，代表信息“对帐不平”，解决方案：出现此报错时应当重新结算一次，如果在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请联系请联系拉卡拉线下支付事业部。

错误代码“96”，代表信息“系统故障”，解决方案：请代理商提供商户号、终端号、商户简称、交易时间（年/月/日/时/分）等信息，联系拉卡拉商户服务部。