湖南pos机故障处理(pos机故障说明)

常见的pos机故障及其处理方法有哪些

1.显示屏不亮或显示不全

如果出现这种情况，检查一下是否有电源问题，确认电源是否接好，接触是否紧密。如果电源正常，那么可以尝试重新连接一下VGA线或HDMI线，看看是否能解决问题。如果这些方法都不行，那么就可能是显示屏本身出现了故障，需要联系生产商进行更换。

2.读卡器无++常读取

如果pos机的读卡器出现故障，可能是读卡器接触不良、卡片损坏等原因导致。这时候可以尝试重新插拔卡片，或者用一张新卡尝试。如果还是无法读取，那么可能需要更换读卡器了。

3.打印机卡纸或打印不良

打印机卡纸一般是由于打印纸张受潮、过于厚实或者打印机内部积累了较多的灰尘等原因导致的。处理方法是更换纸张或清理打印机内部。如果打印质量不佳，可以尝试调整打印机的清晰度或者更换打印头。

4.pos机系统死机或程序闪退

这种故障一般是由于系统文件损坏、病毒攻击、软件冲突等原因导致。可以尝试重启pos机，或者卸载重新安装软件。如果还是无法解决，可以考虑重装操作系统或者求助厂家维修。

pos机出现故障了怎么办解决

POS机出现故障了怎么办？

一、POS机经常卡纸

原因：

1、打印纸没有装好；

2、纸槽内有异物；

3、检查POS机电量不足。

解决方法：

1、重装或更换打印纸；

2、清理POS机内异物；

3、将POS机充电后使用。

二、打印的热敏纸签购单为空白

原因及解决方法：

1、POS机纸盖盖严，若是盖严重新打印即可；

2、签购单安装错误，一般情况为签购单装反了，我告诉你一个号方法，用指甲划一下，能画出黑线条的则是正面。

三、POS机刷卡无反应

原因及解决方法:

1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡，磁卡则挥卡，芯片卡可挥卡或刷卡；

2、若是单张卡出现无法刷卡问题，建议持卡人向发卡银行询问；

3、若是多张卡出现无法刷卡问题，按照以下的流程处理：

（1）检查POS机是否死机，若出现死机现象，重启机器；

（2）若不行，用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸，叠厚点，拿纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的灵敏度；

（3）若还是无法使用，检查是否有按键卡住。

四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

请检查以下内容：

（1）电池是否装好？

（2）电池电量是否充足？

（3）重启几次，问题是否依旧存在？

解决方法：若以上检查并未凑效，请申请报修。

五、无法连接网络

原因及解决方法：

1、网络不通畅，待网络无问题，重启POS机签到；

2、POS机故障，联络POS机维护人员协助。

pos机出现command mode什么意思

这是命令模式的意思。好比说电脑有windows界面系统，而linux是命令系统。这样理解起来就方便了。

pos安全模式怎么解除

看你是怎么造成的。基本所有的pos机都是带安全功能的，比如开机自毁，开机触发安全攻击，还有就是摔了也是会触发安全模式的。

一、自己人为造成的。很多时候，pos机会出现一些小的问题，在刷卡的时候连接不上或者突然卡死不能正常的使用，这个时候很多客户就比较的着急，直接把机器摔坏了，结果拿起来使用的时候就触发安全模式。

遇到这个问题我们应该：

1、直接返回厂家维修；

2、联系你的售后人员问问怎么处理。

二、很多机器是需要纽扣电池的，我们的机器跟手机一样，都是需要内存存储东西的，那么手机自带运行内存可以存储，那么pos机也是一样的，需要一个存储的小电池供电，那么很多时候我们的纽扣电池没有电了，不能正常的供电使用，就会出现pos机被攻击了，或者不能正常的使用。

遇到这个情况我们应该：

1、找售后人员换机器；

2、找维修机器的地方更换纽扣电池。POS的背后有触点，只要触点松动（机器发生碰撞），就会出现安全模式。机器会自动报警提示，目的是为了防止别有用心的人安装盗卡设备或其他目的，出现之后一般机器的程序都会掉，所以要找上级重新刷程序进去。

POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

pos机操作的常见故障有哪些

POS机操作的常见故障

开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。

①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。

②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。

开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。

①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。

②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。

③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。

④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。

开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。

①检查打印机是否盖好。

②检查打印机状态灯是否亮着。

针式打印机色带不转。

①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。

②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。

针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。

旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。

收银操作速度很慢。

因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。

脱机功能说明：

①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS无常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。

②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。

③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。

④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。

收银操作过程中POS死机。造成死机很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解决问题。

这段话是从我的文档分享中出来的，想要更多信息的话可以查询我的文档分享

刷机8110pos机变成白屏是坏了吗

不是坏了，应该是刷机过程中出现错误了，建议你去奇兔刷机官网下载相应手机型号的刷机包进行刷机。

中国建设银行pos机屏幕老是亮是什么原因

中国建设银行pos机屏幕老是亮是白屏的原因。一般是开机太久或太久没开关了，处理方法开机太久太热了，取电池，冷却半个小时，然后把后盖打开，把电池拿出来，用吹风机吹一会。

pos机显示空白消费是什么意思

一是打印部件出了问题，这个就不是简单能够解决的，需要找到维修人员来帮你了。

二，也是最常见的，就是你把小票纸装反了。因为小票纸只有一面是热敏的，而热敏的那一面才能够被打上字，所以很有可能装反了小票就是空白的了。

pos机更新完了白屏了怎么办没反应

关机重启试试，一般的故障都可以通过关机重启解决

如果还是不可以那就需要联系服务商或者业务员来重新灌装程序即可；

不是大问题，不要过多担心。

百富pos机s90白屏是什么原因?

硬件出现故障，需要返厂修理；

S90无线POS使用方法

开机：长按电源1秒，S90无线POS开机显示操作员签到界面

操作员登陆（签到）操作员：01操作员密码：0000

一、消费

1Pos提示请刷卡，用户刷卡，pos显示，用户按“确认”键确认。

2pos提示请输入金额（100元，则需要输入100.00，4个零，有2位小数点。注意金额）

3若第3步金额输入错误，可在这一步点击“清除”键，重新输入。

4Pos提示输入账户密码。

5若交易成功，则会打印出POS签购单，若失败，则会在POS显示“交易失败”

6成功扣款后，在收银机上用信用卡补销售的方式，填上签购单上的银联卡信息和流水号。完成交易打出小票。

二、撤消（结算前，当日、当批、同pos同卡、全额、流水号）

步骤如下：

l在待机界而点击‘确定’或‘菜单’。进入主菜单；选择2，进入撤销操作。

2提示输入主管员密码123456。

3提示输入要撤销的交易凭证号，该号可以在打印出的签购单上找到．

4POS机上会显示出该笔交易的一些信息，请客户确认．

5按提示进行操作，进行刷卡。

6POS机提示输入密码，用户输入密码，pos会进行交易通信。

7通信完后，若成功则会打印单子，若失败，则提示交易失败。

8成功撤销后，在收银机上用信用卡补销售的方式，填上签购单上的银联卡信息和流水号。完成交易打出小票。

三、查询余额

l在待机界而点击‘确定’或‘菜单’。进入主菜单；选择8，再选择4余额，

2pos提示请刷卡，用户刷卡，pos显示，用户按“确认”键确认．

3pos提示输入账户密码，若POS与密码键盘相连，则在密码键盘上输入密码，否则在pos机上输入密码，输入完毕后，按“确认”键，pos进行交易通信。

4若查询成功，则会显示对应账户余额或剩余消费次数，若失败，则会在POS显示“交易失败。

四、结算

1在待机界而点击‘确定’或‘菜单’。进入主菜单；选择7管理，然后选择6结算，进入结算交易．

2 POS会查询该批次的所有交易，列出该批次交易所跨的日期，点击‘确定’。即显示该批次所有的交易的汇总．

3再次点击‘确定’，即可打印结算单．

4打印完结算单后，POS自动将交易信息上送至后台，进行扎帐．

5扎帐完成后，POS自动执行签退操作。

五、打印

在主界而中，按“6”打印，进入打印界而。

6. 1重打最后一笔

重新打印最近一笔交易的单子，单子有重打印标志。选中，直接确认即可操作。

6.2重打任意一笔

提示输入凭证号，必须是当前批次的交易，按‘确认’重新打印。

6.3打印交易明细

打印当前批次的交易明细。选中，直接确认即可操作。

6.4打印交易汇总

因为当前使用的卡是自制卡，并且有按金额及次数消费，所以该功能尚未完成：6.5打印上批总计

打印上次结算时，POS的总交易信息。

关机

按下“取消”键，提示是否关机，选着1关机。

注意事项：

1＞收银员应注意保管好各类原始交易凭据。

2＞收银员在下班前，必须在POS上进行结算操作．